Preguntas frecuentes
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¿Cómo comprar?
1. Selecciona tus productos favorito y agrégalos a tu “carrito de compras”
2. Ingresa a tu carrito, revisa tu pedido y da clic en finalizar compra
3. Llena la información con tus datos de contacto, acepta los términos y condiciones y selecciona tu método de pago
4. Recibirás un correo electrónico con la confirmación de tu pedido
¿Cuál es el costo de envío?
Envío estándar: $127.00 pesos
Envío gratis: En compras mínimas de 3 frascos
¿Cuáles son las formas de pago?
PayPal: Seguridad y rapidez en tu cuenta.
Mercado Pago: Pagos con tu cuenta de Mercado Pago, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, efectivo y tiendas de conveniencia.
¿En cuánto tiempo recibiré mis productos?
El tiempo de entrega aproximado es de 3 a 5 días hábiles posteriores a la validación de pago y de 2 a 6 días en zonas extendidas.
¿Cómo le puedo dar seguimiento a mi paquete?
Correo: Te estaremos informando del estatus de tu pedido a través de tu correo electrónico
Mi cuenta: Si tienes o creaste una cuenta al momento de tu compra puedes ingresar a la sección de “Mi cuenta” y ver todos los pedidos que has realizado en el apartado de “Pedidos”
¿Qué necesito para facturar?
Para solicitar tu factura necesitas enviarnos un correo electrónico con los siguientes datos durante los 30 días posteriores a tu compra:
- Nombre/Razón fiscal
- Número de pedido
- RFC
- Uso de CFDI
